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取消订单

2019-06-28 13:40:42

交易状态:等待买家付款

此状态表示您还没有成功进行“付款”操作,只是拍下了商品,买卖双方协商后可以自己主动关闭交易,或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭!

操作方法:

非货到付款交易,拍下商品后,等待支付状态,或货到付款交易,拍下后,卖家发货前,您都可以操作取消:点击 【取消订单】按钮操作即可!

若您不想手动取消订单:

未付款的商品在商品拍下后的24小时内如果交易未付款系统会自动关闭的哦;

已付款但是卖家未发货的订单,您可以先申请退款,并与卖家联系反馈,申请退款成功后订单会自动关闭。

买家每天关闭交易的操作次数只有 10 次,操作10次 后就只能由卖家操作关闭了,且如果您只需要取消订单中的其中一件商品,还是需要由卖家操作取消哦~

只有在 等待买家付款 的状态下才能关闭交易,如果需要取消订单,但双方都没有操作关闭,交易会在24小时付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。

交易取消后 对买卖双方的账户信用没有影响,但购买记录会保留哦!